По датам
Полезное
Выборки
Типы документов
Постановление администрации Находкинского городского округа от 31.12.2014 N 2564 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление специализированного жилого помещения"
АДМИНИСТРАЦИЯ НАХОДКИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 31 декабря 2014 г. № 2564
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, федеральными законами от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением администрации Находкинского городского округа от 13.11.2010 № 2336 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории Находкинского городского округа", Уставом Находкинского городского округа, в целях повышения качества и доступности результатов предоставления услуги, администрация Находкинского городского округа постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление специализированного жилого помещения" (прилагается).
2. Признать утратившим силу административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление специализированного жилого помещения", утвержденный постановлением администрации Находкинского городского округа от 19.08.2013 № 1706.
3. Отделу по работе со средствами массовой информации администрации Находкинского городского округа (Шевкин) опубликовать настоящее постановление в официальных средствах массовой информации.
4. Отделу делопроизводства администрации Находкинского городского округа (Атрашок) разместить настоящее постановление на официальном сайте Находкинского городского округа в сети Интернет.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление специализированного жилого помещения" возложить на заместителя главы администрации Находкинского городского округа О.Л. Серганова.
Глава администрации Находкинского
городского округа
О.Г.КОЛЯДИН
Утвержден
постановлением
администрации
Находкинского
городского округа
от 31.12.2014 № 2564
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
1. Общие положения
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление специализированного жилого помещения" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных действий и административных процедур (далее - Муниципальная услуга).
1.2. Право на получение жилых помещений специализированного жилищного фонда на территории Находкинского городского округа имеют дееспособные граждане Российской Федерации, не обеспеченные жилыми помещениями на территории Находкинского городского округа (далее - заявители).
1.2.1. Служебные жилые помещения предоставляются:
- работникам органов местного самоуправления - на период трудовых отношений с органами местного самоуправления;
- работникам муниципальных предприятий и учреждений Находкинского городского округа - на период трудовых отношений с муниципальными предприятиями и учреждениями;
- выборным должностным лицам органов местного самоуправления - на период избрания на выборные должности.
1.2.2. Жилые помещения в общежитии предоставляются из расчета не менее шести квадратных метров жилой площади на одного человека:
- работникам органов местного самоуправления - на период трудовых отношений с органами местного самоуправления;
- работникам муниципальных предприятий и учреждений Находкинского городского округа - на период трудовых отношений с муниципальными предприятиями и учреждениями.
1.2.3. Жилые помещения маневренного фонда (при наличии такового на территории Находкинского городского округа) предоставляются из расчета не менее чем шесть квадратных метров жилой площади на одного человека:
- гражданам в связи с капитальным ремонтом дома или реконструкцией дома, в котором они проживали по договору социального найма - до завершения капитального ремонта или реконструкции дома (при заключении такого договора с гражданами, которым жилое помещение в маневренном фонде предоставляется для временного проживания в связи с капитальным ремонтом дома, в котором они проживали по договору социального найма);
- гражданам, утратившим жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными - до завершения расчетов с гражданами, утратившими жилые помещения в результате обращения взыскания на них, после продажи жилых помещений, на которые обращено взыскание (при заключении такого договора с гражданами, утратившими таким образом жилые помещения, приобретенные за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложенные в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными);
- гражданам, единственное жилое помещение которых стало непригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств - до завершения расчетов с гражданами, единственное жилое помещение которых стало непригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств, в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами, либо до предоставления им жилых помещений из государственного или муниципального жилищных фондов в случаях и порядке, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации (при заключении такого договора с гражданами, у которых единственные жилые помещения стал непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств);
- иным гражданам, в случаях, предусмотренных законодательством - на период, установленный законодательством (при заключении такого договора с гражданами, которым жилое помещение в маневренном фонде предоставляется для временного проживания в случаях, прямо не указанных в статье 95 Жилищного кодекса Российской Федерации, но предусмотренных иными законодательными актами).
В качестве заявителя может выступать иное лицо в случае представления доверенности, удостоверенной в установленном порядке от лица, имеющего в соответствии с настоящим пунктом право на получение муниципальной услуги.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Информирование заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме публичного устного или письменного информирования, по телефону, при устном или письменном обращении, а также по электронной почте и посредством размещения информации в сети Интернет на официальном сайте Находкинского городского округа (www.nakhodka-city.ru).
2. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование Муниципальной услуги.
Муниципальная услуга "Предоставление специализированного жилого помещения".
2.2. Наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу.
Наименование органа, предоставляющего услугу, - администрация Находкинского городского округа Приморского края в лице отдела по жилью администрации Находкинского городского округа Приморского края (далее - Отдел).
2.3. Результат предоставления Муниципальной услуги.
Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
а) решение о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда и выдача одного экземпляра договора найма специализированного жилого помещения заявителю (далее - договор найма);
б) мотивированный отказ (в форме уведомления) с указанием причины отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления Муниципальной услуги.
Предоставление Муниципальной услуги осуществляется с момента поступления в Отдел пакета документов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении Муниципальной услуги, представленных в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, в сроки, установленные действующим законодательством - 30 календарных дней с момента регистрации документов, указанных в п. 2.6 настоящего Административного регламента.
2.5. Правовые основания для предоставления Муниципальной услуги.
Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 № 42 "Об утверждении правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги и подлежат предоставлению заявителем:
а) заявление о предоставлении жилого помещения специализированного жилого помещения, согласно форме (приложение № 2), с указанием способа получения услуги (почтовое отправление, личное обращение, электронная форма);
б) копии документов, удостоверяющих личность уполномоченного представителя заявителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
в) копии документов, удостоверяющих личность заявителя и членов его семьи (паспорт);
г) копии документов, подтверждающих степень родства членов семьи (свидетельство о рождении, заключении брака и др.);
д) документы, подтверждающие наличие основания для предоставления специализированного жилого помещения:
копии документов, подтверждающих избрание на выборную должность (в случае предоставления служебного жилого помещения);
копию приказа и трудового договора о приеме на работу в орган местного самоуправления, муниципальное учреждение или предприятие (в случае предоставления служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии);
ходатайство работодателя, с которым работник (заявитель) состоит в трудовых отношениях, о предоставлении специализированного жилого помещения на имя главы администрации Находкинского городского округа (в случае предоставления служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии);
иные документы, подтверждающие наличие основания для предоставления специализированного жилого помещения.
Один из документов, подтверждающий события, указанные в статье 95 Жилищного кодекса:
справка о пожаре;
акт визуального обследования объекта, пострадавшего в результате чрезвычайной ситуации, составленный отделом государственной жилищной инспекции;
документы, подтверждающие принятие решения о проведении реконструкции или капитального ремонта жилого помещения (дома), в котором проживает заявитель;
документы, подтверждающие обращение взыскания на жилое помещение, которое было приобретено за счет кредита банка или иной кредитной организации, либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложенное в обеспечение возврата кредита или целевого займа;
ж) копия доверенности, подтверждающая полномочия представителя физического лица или юридического лица (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
Все копии, предоставляемых документов, должны быть заверены надлежащим образом, либо предоставлены с подлинниками, которые после сверки с копиями, предоставляемых документов, возвращаются заявителю, а копии приобщаются к заявлению заявителя.
2.7. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе:
а) справка о регистрации по месту жительства (выписка из поквартирной карточки, выписка из домовой книги, адресная справка);
б) выписка из реестра муниципального имущества;
в) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и о проведении сделок с имуществом за предыдущие пять лет и о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности по месту жительства заявителя (гражданина) и членов его семьи предоставляется на каждого члена семьи (при необходимости);
г) справка организации, уполномоченной на ведение государственного технического учета и технической документации "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ", о наличии (отсутствии) у заявителя и совместно с ним проживающих членов семьи жилых помещений на праве собственности на территории Находкинского городского округа.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги:
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, действующим законодательством не предусмотрены.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
Основания для приостановления Муниципальной услуги отсутствуют. Основания для отказа в предоставлении Муниципальной услуги:
подача заявления и документов (копий и подлинников) не надлежащим лицом, не уполномоченным на совершение определенных действий;
предоставление неполного пакета документов, указанного в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
предоставление документов неустановленной формы (при наличии повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, незаверенных исправлений, подчисток, отсутствии подписей, печатей) либо документов, исполненных карандашом;
недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;
наличие жилого помещения на территории Находкинского городского округа, принадлежащего на праве собственности или занимаемого по договору найма;
отказ в предоставлении Муниципальной услуги доводится до заявителя в форме письменного сообщения на бланке Отдела и подписывается начальником Отдела.
2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении Муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении Муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления или получении результата предоставления услуги не должен превышать 15 минут.
2.12. Максимальная продолжительность регистрации заявления, в том числе полученных по электронной почте - 1 день.
2.13. Требования к местам предоставления услуги.
2.13.1. Требования к размещению и оформлению помещения Отдела.
Для работы специалиста Отдела помещение должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.13.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой информации.
Сведения и все необходимые материалы по предоставлению Муниципальной услуги размещаются на информационных стендах, расположенных в Отделе. Последовательность выполнения действий при предоставлении Муниципальной услуги "Предоставление специализированного жилого помещения" отражена в блок-схеме (приложение № 1) и размещается на информационном стенде в помещении Отдела.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются).
2.13.3. Требования к оборудованию мест ожидания.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудованы мебелью (стол, стулья).
2.14. Показатели доступности и качества услуги.
2.14.1. Сведения о графике (режиме) работы специалиста Отдела сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на информационном стенде Отдела администрации Находкинского городского округа.
2.14.2. Часы приема специалистом Отдела заявителей, претендующих на предоставление Муниципальной услуги:
понедельник - четверг с 9-00 ч. до 13-00 ч. и с 13-45 ч. до 16-00 ч.
2.14.3. Информирование о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется:
- непосредственно при личном обращении, в помещении Отдела, расположенном по адресу: Приморский край, г. Находка, Находкинский проспект, 18, кабинет № 1;
- с использованием средств телефонной связи;
- письменно.
2.14.4. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения услуги путем использования средств телефонной связи, личного посещения.
Специалист Отдела, осуществляющий прием и консультирование (путем использования средств телефонной связи или лично), должен корректно и внимательно относиться к заявителям.
При обращении заявителя специалист Отдел дает ответ самостоятельно.
В случае необходимости привлечения иных специалистов Отдела, должностных лиц органов администрации Находкинского городского округа для предоставления полного ответа специалист Отдела может предложить обратиться с поставленным вопросом в письменной форме.
2.14.5. Показателями качества предоставления Муниципальной услуги являются:
- соответствие предоставляемой Муниципальной услуги требованиям Административного регламента;
- соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб.
2.15. Иные требования, в том числе, учитывающие особенности предоставления Муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.
Предоставление Муниципальной услуги в помещениях многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (при их наличии на территории Находкинского городского округа):
прием заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и выдача документов по результатам предоставления Муниципальной услуги (далее - прием заявителей) осуществляется при личном обращении заявителя (его представителя) в многофункциональных центрах в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии;
определенные настоящим Административным регламентом требования, определяющие качества Муниципальной услуги и требования к местам предоставления применяются, если в многофункциональном центре в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не установлены иные более высокие требования;
уполномоченный орган предоставляет в полном объеме, предусмотренную настоящим Административным регламентом, информацию администрации многофункционального центра для информирования заявителей, для ее размещения в месте, отведенном для информирования заявителей на сайте муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр";
Муниципальная услуга предоставляется в электронной форме в соответствии с настоящим Административным регламентом в установленном порядке и обеспечивает доступ заявителей к сведениям о Муниципальной услуге на "Едином портале государственных и муниципальных услуг" (http://www.gosuslugi.ru).
2.15.1. Правовым основанием для начала административной процедуры является запрос заявителя (гражданина) в электронной форме.
2.15.2. В запросе заявителем (гражданином) должен быть указан адрес электронной почты, если результат предоставления Муниципальной услуги должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если результат предоставления Муниципальной услуги должен быть направлен в письменном виде.
2.15.3. Одновременно с запросом заявитель (гражданин) направляет, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, документы, предусмотренные пунктом 2.6 Административного регламента.
2.15.4. Заявитель (гражданин) вправе приложить к запросу в электронной форме либо направить указанные документы или их копии в письменном виде.
2.15.5. Заявитель (гражданин) имеет право получать сведения в электронной форме о ходе выполнения запроса о предоставлении Муниципальной услуги.
2.15.6. Результат предоставления Муниципальной услуги направляется заявителю (гражданину) в электронной форме по адресу электронной почты, указанному в запросе заявителя (гражданина), или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе заявителя (гражданина).
3. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур (действий),
требования к порядку их выполнения при предоставлении
Муниципальной услуги, в том числе особенности
выполнения административных процедур
(действий) в электронной форме
Последовательность административных процедур
3.1. Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления и документов;
- рассмотрение предоставленных документов на заседании комиссии по жилищным вопросам администрации Находкинского городского округа (далее - Комиссия) и принятие решения о предоставлении специализированного жилищного помещения либо принятие решения об отказе в предоставлении специализированного жилого помещения;
- заключение договора найма специализированного жилищного помещения.
3.1.1. Прием и регистрация заявления и документов.
Основанием для начала предоставления Муниципальной услуги является личное обращение заявителя или его законного представителя с документами, подлежащими предоставлению в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.
Документы подаются заявителем и членами его семьи лично с предъявлением документов, удостоверяющих личность.
В ходе приема документов должностное лицо проверяет их наличие согласно положениям пункта 2.6 настоящего Административного регламента, сличает копии документов с оригиналами, проверяет правильность заполнения бланка заявления (приложение № 2).
Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов (оригиналы и их копии) установленным требованиям, удостоверяясь, что:
документы, в установленных законодательством случаях, нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием мест их нахождения;
фамилии, имена и отчества (последнее - при наличии) физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов или иных неоговоренных в них исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
В случае, если при приеме документов специалист Отдела выявит нарушения, предусмотренные в пункте 2.9 Административного регламента, заявителю отказывается в предоставлении Муниципальной услуги в письменной форме с объяснением причин и предложением принять меры по их устранению.
Результатом данной административной процедуры является прием заявления и документов на предоставление Муниципальной услуги и регистрация заявления в журнале учета граждан, вселяемых в жилые помещения, предоставляемые по договорам найма специализированного жилого помещения.
Общий срок административной процедуры по приему и регистрации документов - 15 минут на одного заявителя.
3.1.2. Рассмотрение предоставленных документов на заседании Комиссии и принятие решения.
После проверки документов специалист Отдела проводит подготовительную работу для вынесения вопроса о предоставлении специализированного жилого помещения.
Комиссия, заседание которой проводится не реже 1 раза в неделю, принимает решение о предоставлении специализированного жилого помещения либо решение об отказе в предоставлении специализированного жилого помещения (далее - Решение). Решение оформляется протоколом заседания Комиссии, который утверждается постановлением администрации Находкинского городского округа (далее - Постановление).
На основании принятого Решения специалистом Отдела готовится и не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия такого Решения выдается на руки или направляется по почте заявителю выписка из протокола заседания Комиссии о принятом решении по установленной законом форме. Выписка из протокола заседания Комиссии, направляемая заявителю, подписывается заместителем главы администрации Находкинского городского округа и начальником Отдела.
Результатом административной процедуры является Решение о предоставлении специализированного жилого помещения либо решение об отказе в предоставлении специализированного жилого помещения.
Письменное уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги высылается заявителю заказным письмом или вручается лично не позднее, чем через три рабочих дня со дня принятия соответствующего Решения.
3.1.4. Заключение договора найма специализированного жилого помещения.
На основании постановления администрации Находкинского городского округа и протокола жилищной комиссии специалист Отдела готовит договор найма специализированного жилого помещения, который подписывается заявителем и направляется на подпись главе администрации Находкинского городского округа.
Договор найма специализированного жилого помещения и Постановление о предоставлении специализированного жилого помещения являются основанием расторжения ранее заключенных договоров социального, коммерческого или специализированного найма с гражданами и одновременного заключения нового договора найма специализированного жилого помещения с гражданами, которые вселяются в жилые помещения в соответствии с договором найма специализированного жилого помещения.
Результатом административной процедуры является письменное либо устное уведомление о принятом решении, не позднее, чем через три рабочих дня со дня принятия соответствующего Решения, и выдача заявителям двух экземпляров договоров найма специализированного жилого помещения, подписанных главой администрации Находкинского городского округа.
3.1.5. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Для получения муниципальной услуги в электронном виде заявителем предоставляется возможность направить заявление о предоставлении муниципальной услуги через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ.
Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается на "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru). Заявитель выбирает удобный для него способ получения результата Муниципальной услуги и указывает его в заявлении: в форме электронного документа, в письменном виде почтой или получить лично. Заявление подлежит регистрации с присвоением порядкового номера. По номеру заявления можно проследить статус предоставления Муниципальной услуги:
принято от заявителя;
передано в ведомство;
услуга не предоставлена (гражданин не явился в соответствии с назначенной очередью);
исполнено.
В заявлении заявителем должен быть указан адрес электронной почты, в случае, если результат предоставления Муниципальной услуги должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если результат предоставления Муниципальной услуги должен быть направлен в письменном виде.
Адресованное на сайт информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" заявление в тот же день перенаправляется в адрес информационной системы администрации Находкинского городского округа.
Одновременно с заявлением заявитель направляет в электронной форме, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, документы, предусмотренные пунктом 9 Административного регламента.
После получения пакета документов должностное лицо уполномоченного органа уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет о принятии пакета документов к рассмотрению.
Получение результата предоставления Муниципальной услуги осуществляется согласно форме, указанной в заявлении.
При поступлении в уполномоченный орган заявления и пакета документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, документы, являющиеся результатом предоставления Муниципальной услуги, направляются в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем. При этом уполномоченный орган обязан выдать (направить) документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, на бумажном носителе по соответствующему запросу заявителя.
4. Формы контроля за предоставлением Муниципальной услуги
4.1. Общий контроль за предоставлением Муниципальной услуги осуществляет заместитель главы администрации Находкинского городского округа.
4.2. Текущий контроль за предоставлением Муниципальной услуги осуществляет начальник Отдела.
4.3. Оперативный контроль за исполнением административных процедур осуществляет специалист Отдела.
4.4. Специалист Отдела, принимающий участие в предоставлении Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, предоставляемых заявителями, за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур, установленных Административным регламентом.
4.5. Контроль за полнотой и качеством исполнения Муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения заявлений и документов, подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе
предоставления Муниципальной услуги должностным лицом
5.1. Действия или бездействие работников Отдела, допущенные в рамках предоставления Муниципальной услуги, могут быть обжалованы в досудебном и судебном порядках.
5.2. Заявитель (гражданин) может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, у заявителя;
д) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами;
е) затребование с заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами;
ж) отказ работника Отдела, предоставляющего Муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме непосредственно в администрацию Находкинского городского округа или в Отдел, расположенный по адресу:
692904, г. Находка, Находкинский проспект, 18.
Контактный телефон: 8 (4236) 69-82-14.
Адрес сайта в сети Internet: www.nakhodka-city.ru.
Адрес электронной почты: admcity@nht.ru.
График работы: понедельник - пятница.
Время работы: с 09.00 ч. до 18.00 ч., обед с 13.00 ч. до 13.45 ч.
Неприемный день - пятница.
Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни.
5.3.1. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо работника Отдела, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Отдела, предоставляющего Муниципальную услугу, либо работника Отдела;
г) доводы, на основании которых заявитель (гражданин) не согласен с решением и действием (бездействием) Отдела, предоставляющего Муниципальную услугу, либо работника Отдела. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба подлежит рассмотрению лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа работников Отдела, предоставляющего Муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
а) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
б) отказать в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.6 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.3 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Нарушение должностным лицом, осуществляющим деятельность по предоставлению муниципальных услуг, административного регламента предоставления муниципальной услуги, повлекшее непредставление муниципальной услуги заявителю либо предоставление муниципальной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа.
5.9. Решение, принятое начальником Отдела по результатам рассмотрения жалобы на решения и действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица этого органа либо муниципального служащего этого органа, может быть обжаловано заявителем в администрацию Находкинского городского округа, по адресу: г. Находка, Находкинский проспект, д. 16, а также на официальный сайт Находкинского городского округа (www.nakhodka-city.ru), по почте, в органы прокуратуры либо в судебном порядке.
Приложение № 1
к Административному
регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление
специализированного
жилого помещения",
утвержденному
постановлением
администрации
Находкинского
городского округа
от 31.12.2014 № 2564
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"
Прием и регистрация заявления с необходимыми документами
V
формирование пакета документов для рассмотрения на заседании
общественной комиссии по жилищным вопросам при администрации
Находкинского городского округа
V
подготовка и согласование постановления "Об утверждении
протокола заседания общественной комиссии по жилищным
вопросам при администрации Находкинского городского округа"
V
подготовка, согласование и выдача выписок из протокола
заседания общественной комиссии по жилищным вопросам
при администрации Находкинского городского округа
V
оформление договора найма специализированного
жилого помещения
V
заключение договора найма специализированного
жилого помещения
Приложение № 2
к Административному
регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление
специализированного
жилого помещения",
утвержденному
постановлением
администрации
Находкинского
городского округа
от 31.12.2014 № 2564
Форма
Главе администрации
Находкинского городского округа
от ____________________________
Фамилия
_______________________________
Имя, отчество
_______________________________
(документ, удостоверяющий
_______________________________
личность: серия, номер,
_______________________________
кем и когда выдан)
_______________________________
_______________________________
(адрес регистрации по месту
_______________________________
жительства)
_______________________________
_______________________________
(обратный адрес
_______________________________
для направления ответа)
_______________________________
_______________________________
(контактный номер телефона)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить мне ________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать вид специализированного жилого помещения)
муниципального специализированного жилищного фонда, расположенное по
адресу: __________________________________________________________________.
Состав семьи _____ человек.
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________________
________________
(дата обращения)
Перечень представленных документов:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________________
6. ________________________________________________________________________
7. ________________________________________________________________________
8. ________________________________________________________________________
9. ________________________________________________________________________
10. _______________________________________________________________________
11. _______________________________________________________________________
12. _______________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________ _______________________ ________________________
(Ф.И.О. заявителя) (подпись заявителя) (дата)
Расписка в получении документов
__________________________ _______________________ ________________________
(Ф.И.О. должностного лица) (подпись) (дата)
Приложение № 3
к Административному
регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Предоставление
специализированного
жилого помещения",
утвержденному
постановлением
администрации
Находкинского
городского округа
от 31.12.2014 № 2564
Форма
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я (далее - Субъект), _________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
документ удостоверяющий личность _______________ серия _____ № ___________,
(вид документа)
выдан ____________________________________________________________________,
(кем и когда)
зарегистрированный(ая) по адресу: ________________________________________,
даю свое согласие администрации Находкинского городского округа на
обработку своих персональных данных для предоставления муниципальной услуги
"Предоставление специализированного жилого помещения", на следующих
условиях:
1. Перечень персональных данных, передаваемых на обработку:
фамилия, имя, отчество;
дата рождения;
паспортные данные;
контактный телефон (дом., сотовый, рабочий);
фактический адрес проживания;
прочие.
2. Субъект дает согласие на обработку своих персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий: обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных), при этом общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ, а также на передачу такой информации третьим лицам, в случаях, установленных нормативными документами вышестоящих органов и законодательством.
3. Настоящее согласие действует бессрочно.
4. Настоящее согласие может быть отозвано Субъектом в любой момент по соглашению сторон. В случае неправомерного использования предоставленных данных соглашение отзывается письменным заявлением субъекта персональных данных.
5. Субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п. 4 ст. 14 Федерального закона от 27.06.2006 № 152-ФЗ).
Подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.
"___" __________ 20__ г. __________________ _______________________________
Подпись Ф.И.О.
------------------------------------------------------------------